Vanliga frågor
1. Vilken typ av betalning accepterar ni?
Vi erbjuder en mängd olika onlinebetalningsmetoder för våra kunder att enkelt göra beställningar.
Vi accepterar Visa, MasterCard, Paypal, Western Union, MoneyGram och T/T. Säkerhetsåtgärder vidtas för att skydda personlig information mot obehörig åtkomst och olaglig behandling, oavsiktlig förlust, förstörelse och skada. Vi gör detta för att garantera din säkerhet när du handlar.
2. Varför avvisades min betalning?
a. Kontrollera informationen du angav i kassan.
b. Se till att du har tillräckligt med pengar på ditt konto.
d. Om du använder ett kort som vi inte kan acceptera
3. Vad ska jag göra efter att min betalning har avvisats?
a. Kontakta din bank för att behandla nästa beställning och försök igen.
b. Byt till ett annat kort.
c. Ändra andra betalningsmetoder som Western Union/MoneyGram.
4. Levereras produkten i originalförpackningen?
Alla produkter levereras med original dammpåse och signaturförpackning.
5. Hur lång tid tar det innan mitt paket levereras?
Leveranstid: Vänligen räkna med upp till 15 arbetsdagar för leverans.
6. Måste jag betala skatt?
Alla avgifter ingår, så du behöver inte betala något annat.
7. Kan jag betala extra för att få frakt samma dag?
Inte alla internationella fraktföretag erbjuder frakt nästa dag. Vänligen beställ före den stora dagen.
8. Kommer ni att skicka mig skräppost om jag prenumererar?
Vi lovar att aldrig skicka skräppost till våra kunder och att alltid hålla din information säker.
9. När kan jag förvänta mig svar på mitt e-postmeddelande?
Vår kundtjänst gör sitt bästa för att svara på dina e-postmeddelanden inom 24 arbetstimmar och erbjuder även livechatt online.
Comment